微信不是營銷工具，更多是客戶關系維護工具。即使微信是營銷工具，但也需明白微信無法即刻為企業(yè)帶來效益，它需要長時間的進行運營，才能有更好的效果。所以
沈陽網(wǎng)站建設來為大家總結一下微信營銷的準備工作。
1、競爭對手分析
微信公眾號競爭對手研究是大家忽略掉重要一步，可以查看你的目標關鍵詞以及對手品牌名稱，在微信公眾帳號中基本情況。
微信營銷的準備工作及日常維護
在“添加朋友”點擊“查找公眾號”，輸入相關關鍵詞，看排名前十名微信號它們是怎么運營微信的，了解行業(yè)整體情況非常有價值。
微信運營人員需要從下面幾個方面了解競爭對手情況。
a.可以用一個表格把微信名稱、微信號、功能介紹、認證情況、內(nèi)容更新頻率等記錄下來，從中找出他們運營、缺點優(yōu)點在哪。
b.查看自動回復是否人性化，直接回復一些關鍵詞，查看這些細節(jié)。
c.研究他們用了哪些渠道推廣微信
一般是看他們在網(wǎng)站上怎么引導用戶關注微信二維碼，還有在線咨詢工具、微博等是不是也在同步宣傳微信。
2、微信訂閱號定位
微信不是營銷工具，但可以理解為，這是企業(yè)又多了一種可以和用戶互動的渠道，很多時候公司的業(yè)務都是一個很細分的市場，大家準備做微信營銷時，先要做好功課，例如一般是哪些人群是我們的客戶，他們?nèi)绻梦⑿?，會更多關注什么內(nèi)容?哪些不是我們的客戶，就算成為我們的粉絲也沒有任何意義。
一般來說，如果企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務覆蓋的范圍是所有的用戶，如服裝，化妝品行業(yè)，那么相對來說其微信上所有的粉絲都是可以轉化為目標客戶的。
a.注冊微信訂閱號細節(jié)
微信名稱含關鍵詞或品牌名稱，最理想命名是(品牌名稱+關鍵詞)。
在“微信功能介紹”中描述公司優(yōu)勢，并包含咨詢電話。
微信頭像一般用企業(yè)LOGO。
b.內(nèi)容定位
微信內(nèi)容將會占據(jù)越來越重要的地位。一篇好的文案，可能就讓你從此不缺客戶了。提高微信粉絲關注度和活躍度，需要你的微信有足夠讓粉絲回頭的東西。
常見關注客戶群體主要有同行、潛在客戶、合作伙伴、老客戶、員工、兼職人員、求職者等，那我們發(fā)什么內(nèi)容，才有可能引起用戶的轉載呢?請大家?guī)е@個問題去運營公司的微信公眾號，并不斷測試內(nèi)容風格。
內(nèi)容應該計劃好一個月更新主題(像當題綱一樣)，并嚴格按照這個方案執(zhí)行。
混亂不堪的內(nèi)容，沒有主題的內(nèi)容都會對用戶造成不好的影響。
c.微信圖文信息更新頻率
一般情況下每天有三個時間段發(fā)布，早上8：30之前;中午11：30之前;下午5：30之前。
為什么這個時間段發(fā)布，因為這些時間段開始，微信用戶訪問網(wǎng)站的數(shù)量和頻率開始提升。
內(nèi)容一般都是在前一天準備好的素材。每次建議只發(fā)送三條圖文以內(nèi)，每天保持更新。
每個公司每天都會接待一部分潛在客戶，同時在他們客戶CRM數(shù)據(jù)庫中，也記錄N多客戶聯(lián)系方式，作為企業(yè)我們第一步是要想辦法讓客戶關注我們的微信，例如可以通過微信查詢產(chǎn)品樣式、服務內(nèi)容、服務進度、查詢地址等功能，來吸引客戶。
同時還可以針對關注微信的客戶進行一些優(yōu)惠政策或者發(fā)放會員性質(zhì)的VIP卡等來引導客戶關注企業(yè)微信號。
日常分析
a.確認推廣目標，粉絲增漲量、用戶轉化率等。
b.準備去哪些渠道宣傳?
c.推廣前確認用什么去吸引你的用戶?
4、日常微信維護工作
a.上班時要第一時間登錄微信后臺，處理用戶回復的信息。
b.利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能分析用戶、圖文、消息等相關數(shù)據(jù)。
c.找出運營中存在的問題。
d.將用戶按行業(yè)分類，同時建立大客戶組，重點維護好這一類客戶。
e.另外需要注意：48小時內(nèi)沒有回復客戶信息，我們是沒有辦法發(fā)消息給他的。
5、建立手機網(wǎng)站和微網(wǎng)站
微信認證后就會有自定義菜單功能，通過這個功能，可以更好的跟手機網(wǎng)站(微網(wǎng)站)結合，相當于一個微信版本的APP。
還可以通過手機網(wǎng)站對微信客戶進行抽獎，展示，活動，促銷等功能，如果微信的粉絲足夠多，每天給網(wǎng)站帶來的流量也是非常驚人的。
